Os cuidados ao se atualizar o firmware do celular

maio 30, 2009

Faz tempo que ensaio escrever posts nesse blog. Ultimamente falta tempo para tudo, e uma das maiores desmotivações para escrever aqui, é a falta de uma internet boa e confiável em casa. Meu conselho: não utilizem o modem 3G da Claro na região de Barueri, pois não presta!

Bom, com esse post espero poder ajudar quem está com medo/receio/dúvidas sobre fazer um firmware upgrade no celular Nokia E71 – mais especificamente com esses detalhes:

Nokia E71-3 (278.03)
RM-407
08-06-2008
100.07.76

Essas são as informações que você vai receber se digitar *#0000# no teclado do E71 (não necessariamente nessa ordem que escrevi).

Tinha muita vontade de atualizar o firmware do meu celular devido a vários detalhes que me importunavam, mas não sabia ao certo se estavam relacionados a firmware, como por exemplo, mail for exchange as vezes funcionava; Nokia mail NUNCA funcionava, programas como Fring e Nimbuzz NUNCA funcionavam. No mínimo estranho, mas queria matar essa dúvida.

Meu E71 comprei em uma loja Fast Shop, pré pago da Vivo, levei na Vivo e foi desbloqueado e atualmente uso Claro.

Fiz uma pesquisa antes sobre o assunto e segui o Tutorial do Carlos Morimoto. É um tutorial super detalhado e preciso, segui tudo a risca e tudo funcionou, exceto por alguns detalhes, que são os motivos de eu estar aqui escrevendo esse post.

Antes de tudo, fiz todos os backups possíveis de memory card: manualmente e via Nokia PC Suite. Ao começar o procedimento, eu não me atentei ao detalhe do nível de bateria do celular – não repita esse erro! Por que? Pelo seguinte…

Tudo corria muito bem na mudança de product code e atualização via Nokia Software Updater (NSU), mas no fim da atualização, ao invés de receber uma mensagem bonita como “Firmware successfully upgrade”, fui presenteado com uma mensagem do tipo “Firmware upgrade failed!” e um grande X vermelho. Com o susto do momento, fui verificar o celular (após finalizar o NSU), e para minha surpresa, ele não respondia a nada!

Tirei o cabo e tentei de todas as formas ligá-lo: pelo botão e por hard reset pressionando as teclas, mas não funcionava, foi aí que apelei para remover a bateria e colocá-la novamente. E deu certo! Logo após colocá-la de volta, o celular ligou, e estava com o surto de amnésia. Selecionei as opções e o celular iniciou, nisso fui verificar o firmware, e para minha surpresa, la estava ele: 110.07.126!

Feliz e nada satisfeito, fui tentar a parte 2: atualizar para a versão 200.21.118. Repeti todo o processo do inicio e quando fui iniciar o NSU, surpresa: sem bateria suficiente. Nem mesmo com o cabo de bateria plugado, o NSU permitia o upgrade. Desisti… em casa deixei o celular carregando a bateria a noite toda, e hoje repeti o processo todo.

Backup, product code, NSU e tcham! esqueci de remover o cartão de memória! Para tudo! Cliquei em “cancelar” enquanto o NSU mostrava a mensagem “Downloading 0.5 of 100.xMB” (não me lembro o tamanho do firmware) – BAAAAD move!. Só aí parei para pensar nas consequencias de meus atos: deveria ter concluído e arriscado perder as coisas do cartão, afinal, eu tinha backup.

Mas para minha surpresa, tudo estava funcionando. Retirei o cartão e la fui eu novamente. Alguns míseros minutos depois, e sem mais nem menos, recebi a mensagem de sucesso! Mas foi rápido demais… mas mesmo assim, verificando o firmware no celular, ele mostra “200.21.118”.

Estou muito cético quanto a essa ultima atualização, e principalmente depois de restaurar o backup completo para o celular, ainda não consegui perceber diferenças na versão e no aparelho. Amanhã tentarei o processo novamente após realizar um hard reset no aparelho e tentar re-instalar a versão atual (após uma procura, vi que isso é possível, mas só irei confirmar amanhã, quando voltarei para atualizar essa jornada).

Bom, era isso que gostaria de compartilhar. Atualizações de firmware de qualquer aparelho é sempre uma coisa arriscada. Algumas mais que outras, o NSU por exemplo facilita tudo. O novo Nokia 5800 por exemplo traz a opção de atualizar OTA (over the air), com um menu direto do aparelho.

Se alguém tiver alguma dica/contribuição/aviso, por favor comente!

abraços!

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6 Responses to “Os cuidados ao se atualizar o firmware do celular”

  1. Eduardo Villanova Says:

    Rafael,
    Fiz a atualização do nokia E71 para o Firmware v.200.21.118 utilizando o Product Code 0567859, no entanto, não consigo mais acessar redes wireless e nem a 3G da vivo! Aparece a caixa [Conexão não disponível!] Já tentei todas as configurações possíveis para redes wi-fi, no meu roteador e nada, além de ficar 3 horas com os atendentes da vivo tentando me ajudar!
    Você sabe o que pode ter acontecido? Como posso fazer um downgrade ou alguma configuração para resolver este problema?
    Att,
    Eduardo

    • rafaeldw Says:

      Puts cara, sinceramente não sei o que pode ter acontecido.
      antes de fazer todos os passos você verificou que seu celular era o mesmo modelo e product code do inicio né? (tipo padrão vendido pela vivo/claro)

      eu não tive nenhum problema com isso então nao saberia te dizer como fazer…
      vc ja tentou re-fazer o upgrade? pelo NSS vc pode reinstalar o firmware mais recente…
      fora isso é fuçar nas configurações pra ver se ele não mudou alguma opção sem querer…
      deixe um comentário no post do carlos morimoto pra quem sabe ele tentar te ajudar..

      abraços e boa sorte ai!

    • Lethal Says:

      Cara, isso aconteceu comigo na primeira vez que atualizei o firmware. O que aconteceu, foi que ele ficou desconfigurado, tipo desabilitado a conexão via wifii. Levei um tempão fuçando até achar isso. Tem no manual também. Dê uma olhada – eu sabia até a página, mas não lembro agora. Postei o que eu fiz no blog da Nokia, em resposta a um post do Rodrigo Toledo.

      Acabo de atualizar meu firmware nesse fds, tive que reinstalar algumas coisas, mas está tudo funcionando perfeitamente.

      **Não retiro meu cartão de memória.

  2. Erisson Says:

    BAAAAD MOVEEEE /*eu ri dessa fera ;D, mas boa informacao..eu tenho E71 tb e estou pensando em att.

  3. leo Says:

    tenho um cel nokia E71 mas não consigo fazer nenhuma configuraçao nao recebo nem mando mms nem consigo entrar na internet com ele a configuração da com esta pessima por favor me ajude . e ainda a cam da meu cel liga sozinha não sei por pq

  4. ulo Says:

    queria saber se tem como eu instalar de novo uma firmware que e da mesma versão do meu celular nokia x3
    por mudei o pc e os links da nokia estão em espanhol alguem pode me ajudar


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